Как вернуть матрас купленный в интернет магазине

Как вернуть матрас купленный в интернет магазине

Как вернуть матрас надлежащего качества — инструкция к действию


Как вернуть матрас надлежащего качества — инструкция к действию Покупку мягкого ложа для кровати планируют заранее, но бывает так, что необходимо осуществить возврат матраса надлежащего качества в магазин, если что-то не устроило покупателя. Существует две причины возврата: матрас может разонравиться и не подойти по размеру или оказаться бракованным. но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть матрас купленный в интернет магазине


Как вернуть в аптеку лекарства Возврат товара в Интернет-магазин Важным моментом является то, что приведенный выше перечень не действует на покупки, совершенные дистанционным способом.

То есть, в течение семи дней (а в некоторых случаях, и более длительного периода времени), покупатель имеет право вернуть совершенно любую приобретенную им вещь, при этом, даже не объясняя причины.

Обмен и возврат товара


Вы можете обменять:

  • подушка, чехол и прочие аксессуары — сразу, в день обращения на любой понравившийся товар, если вы принесли купленное изделие с собой в фирменный салон*.
  • крупногабаритный товар — после оформления заявления и выбора товара на замену.

  • если сохранены его товарный вид: товар не имеет следов эксплуатации, сохранены этикетки и ярлыки, упаковка.
  • документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

** Возврат денежных средств возможен в срок не позднее 7 дней со дня покупки.

Главная цель ХК «Аскона» — сделать все возможное для удовлетворения потребностей каждого человека в здоровом и комфортном сне

Узнайте первым обо всех акциях и спецпредложениях — подпишитесь на рассылку


Как сделать возврат или обмен матраса


  • Гарантия кончилась, и в матрасе проявились недостатки.
  • Матрас без брака, но не подошел.
  • Вам достался бракованный матрас, но брак проявился во время гарантии.
Если матрас куплен через интернет, у покупателя есть право вернуть его в течение 7 дней после покупки.

Ниже читайте, при каких условиях матрасы можно сдать обратно. Если покупка сделана в магазине, правила меняются.



Как вернуть матрас купленный в интернет магазине Как вернуть в аптеку лекарства Возврат товара в Интернет-магазин Важным моментом является то, что приведенный выше перечень не действует на покупки, совершенные дистанционным способом. То есть, в течение семи дней (а в некоторых случаях, и более длительного периода времени), покупатель имеет право вернуть совершенно любую приобретенную им вещь, при этом, даже не объясняя причины.

Обмен и возврат товара

Вы можете обменять:

  • подушка, чехол и прочие аксессуары — сразу, в день обращения на любой понравившийся товар, если вы принесли купленное изделие с собой в фирменный салон*.
  • крупногабаритный товар — после оформления заявления и выбора товара на замену.

  • если сохранены его товарный вид: товар не имеет следов эксплуатации, сохранены этикетки и ярлыки, упаковка.
  • документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

** Возврат денежных средств возможен в срок не позднее 7 дней со дня покупки.

Главная цель ХК «Аскона» — сделать все возможное для удовлетворения потребностей каждого человека в здоровом и комфортном сне

Узнайте первым обо всех акциях и спецпредложениях — подпишитесь на рассылку


Можно ли сдать обратно в магазин матрас?


Когда возврат возможен? Таким образом, возврат матраса возможен в следующих случаях:

  1. Не подошел под одной из следующих характеристик: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации;
Указывать в заявлении другую причину нельзя, иначе в возврате будет отказано.
  1. Покупатель обнаружил брак после того, как гарантия уже истекла;
  2. Покупатель выявил производственный брак во время эксплуатации (срок гарантии еще не истек);
Несмотря на то, что многие продавцы пытаются обмануть покупателей, утверждая, что матрас, будучи предметом личной гигиены или медицинским товаром, не подлежит возврату, это не так.



Обсуждения 21 сообщение

Матрас относится к вещам, которые, согласно закону о защите прав потребителей, подлежат возврату при надлежащем качестве. Если уже дома вы убедились, что купленная вещь не подходит по размеру, цвету или другим качествам, вы можете вернуть ее в магазин.